Metal Düğme Detaylı Elbise

Değerli Müşterilerimiz,
Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Bu nedenle, satın aldığınız ürünlerle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, size yardımcı olmak için buradayız. Ancak, şirket politikamız gereği, para iadesi yapılmamaktadır. Bunun yerine, aşağıdaki koşullar çerçevesinde ürün değişimi yapmaktayız:
Değişim Süresi: Ürün değişimi, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
Ürün Durumu: Değişim yapılacak ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm etiketleri üzerinde olması gerekmektedir.
Fatura ve Belgeler: Değişim işlemi için orijinal fatura ve satın alma belgesi ibraz edilmelidir.
Özel Ürünler: Kişiye özel üretilen veya sipariş edilen ürünlerde değişim yapılmamaktadır.
Hediye Kartları: Hediye kartları ve indirim kuponları iade edilemez veya nakde çevrilemez.
Değişim işlemi için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,

Değerli Müşterilerimiz,
Siparişlerinizin en kısa sürede ve güvenli bir şekilde size ulaşması için büyük özen gösteriyoruz. Aşağıda gönderim sürecimizle ilgili detayları bulabilirsiniz:
Gönderim Süresi: Siparişleriniz, ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Kargo Ücreti: 500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. 500 TL altındaki siparişler için sabit kargo ücreti 135 TL’dir.
Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu online olarak takip edebilirsiniz.
Teslimat Adresi: Siparişleriniz, belirttiğiniz teslimat adresine gönderilecektir. Adres değişikliği yapmak isterseniz, lütfen siparişinizi verdikten sonra en kısa sürede müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Teslimat Sorunları: Kargonuzun hasarlı veya eksik gelmesi durumunda, lütfen kargo görevlisine tutanak tutturun ve müşteri hizmetleri ekibimize bilgi verin. Sorununuzu en kısa sürede çözmek için yanınızda olacağız.
Herhangi bir sorunuz veya özel talebiniz varsa, müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,