Değerli Müşterilerimiz,
Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Bu nedenle, satın aldığınız ürünlerle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, size yardımcı olmak için buradayız. Ancak, şirket politikamız gereği, para iadesi yapılmamaktadır. Bunun yerine, aşağıdaki koşullar çerçevesinde ürün değişimi yapmaktayız:
Değişim Süresi: Ürün değişimi, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
Ürün Durumu: Değişim yapılacak ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm etiketleri üzerinde olması gerekmektedir.
Fatura ve Belgeler: Değişim işlemi için orijinal fatura ve satın alma belgesi ibraz edilmelidir.
Özel Ürünler: Kişiye özel üretilen veya sipariş edilen ürünlerde değişim yapılmamaktadır.
Hediye Kartları: Hediye kartları ve indirim kuponları iade edilemez veya nakde çevrilemez.
Değişim işlemi için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,